公司销售管理室2017年述职报告

目录/提纲：……
一、应对市场挑战，努力拼搏，新业务取得突破，完成全年经营指标
一是及时调整思路，以快件为突破口，以量增收
二是狠抓高收益航线，强化货源组织效率和航班舱位利用率
三是增加网络运输支点，构建相对稳定的外围货源支撑网络
四是做大做强跨境电商出口新业务
二、细化标准和规范，主动协调，提高服务质量，促进销售工作
一是明确运价投放标准，优化运价申请程序，使客户能够快速申请到适合市场的运价
三是加强A舱产品服务的监控和改进
三、加强_理论学习，践行“阳光南航”理念，不断提高思想修养和管理能力
……
公司销售管理室2017年述职报告

2017年以来，在公司和货运部的领导和指导下，本人和销售管理室成员直面挑战、化解竞争压力，奋力拼搏，完成了公司下达的经营指标和其他工作任务，同时深入、系统地学习__精神、___以及股份公司打造“阳光南航”的相关规定及有关文件，积极践行，个人的党性和综合能力得到了提升。
一、应对市场挑战，努力拼搏，新业务取得突破，完成全年经营指标
2017年,在国内经济增长放缓、国际经济复苏乏力的不利背景下，航空货运需求不足，且本地运力快速增长、机场货站转型导致运价下滑，竞争形势
……（新文秘网https://www.wm114.cn省略423字，正式会员可完整阅读）……　
源。2016年仅乌鲁木齐航线便收入792.5万元，同比增长14.39%，。三是增加网络运输支点，构建相对稳定的外围货源支撑网络。加强与上海等数十家兄弟单位的横向联系，不断拓展网络运输业务合作范围； 2016年联程收入403.5万元，同比增长13.25%。有力的解决了本地货源不足的困境。四是做大做强跨境电商出口新业务。率先在长沙市场突破至台北、首尔和曼谷等航点的跨境电商货物运输业务。2016年，全年共计承运台北跨境货395吨，新增收入92.9万元。
二、细化标准和规范，主动协调，提高服务质量，促进销售工作
2017年，面对激烈的竞争，我认为在目标明确抓营销，扭转形势的同时，必须全员树立服务促营销意识，从销售管理室做起，从运价投放、渠道管理、舱位投放和柜台服务等各环节做起，切实急客户之所急，想客户之所想，通过真情服务拉近和客户的关系，促进销售工作和加强渠道的_与合作。一是明确运价投放标准，优化运价申请程序，使客户能够快速申请到适合市场的运价。二是加强渠道走访，每月要走访一批合作客户，除了收集市场信息外，重点收集客户对销售、保障和服务等各方面的意见，并在三天内及时给于反馈和解决。三是加强A舱产品服务的监控和改进。销售管理室在收集A舱拉货数据的基础上，及时协调各科室解决A舱货源的服务保障问题，通过努力，A舱产品拉货率大幅下降，赢得了总部的高度认可。
三、加强_理论学习，践行“阳光南航”理念，不断提高思想修养和管理能力
一年来，在管理好科室日常运行工作的同时，本人认真学习__和___精神、___话以及股份公司打造“阳光南航”的相关规定及有关文件，深刻领会“四种意识、三严三实”的_想，带头讲党性、做表率，时刻保持清醒的头脑，认真参与“群众路线”教育实践活动和“两学一做”，通过不断提高党性修养，进一步增强_意识、大局意识、_意识、看齐意识，并严格遵守法律法规和各项规章制度，筑牢思想防线,践行“阳光南航”理念和工作要求。并把所学理论知识科学的融入到销售实际工作之中，践行“严、实、细、准、廉”的工作作风。思想修养和管理能力也得到了提升。
另外通过加强班组建设，组织阳光、活 ……（未完，全文共1866字，当前仅显示1186字，请阅读下面提示信息。